Had memori
60 item dihafal minggu 1 pudar menjelang minggu 8. Tiada memori manusia tahan setiap shift.
KL · --:-- · BACA SUASANA
→ sedang push …
Pelayan yang anda
impikan untuk diupah.
+8 hingga 14%
setiap order
·
POS sama
Team sama
Hidup hujung shift
Kenal setiap tetamu:
Aishah · oat flat white
Wei Jie · kurang manis, kurang ais
Ravi · teh tarik kurang manis
Encik Tan · kopi O kosong
Sarah · yang biasa
Mei Ling · extra pearl, 50% gula
Hafiz · nasi lemak, tambah sambal
Auntie Lim · kopi peng, kurang manis
Daniel · double shot, tanpa foam
Priya · roti canai, kurang pedas
Menu QR yang baca basket, baca masa, dan baca pelanggan. Push upsell yang tepat pada setiap order. Dibina untuk cafe, kopitiam, restoran dan kedai bubble tea Malaysia. Duduk atas mana-mana POS.
Sejak anda buka page ini, cafe KL purata tinggalkan RM 0.00 atas meja.
DI MANA REVENUE HILANG
Upselling bukan kerja manusia dari awal.
Timing sempurna, setiap check, setiap shift. Tujuh sebab struktur ia bocor - tiada satu pun salah team anda.
Tiada insentif peribadi
Service charge dikongsi, gaji ikut jam, tiada komisen. Tiada insentif peribadi untuk push cheesecake RM14.
Tenure 6 hingga 9 bulan
Latih menu penuh, team berpindah untuk RM200 di seberang jalan. Kitaran semula.
Menu statik
Menu anda tak tahu sekarang 9 malam. Tinggal 4 lava cake. Dan sedang hujan.
Jurang bahasa
Waiter anda fasih dua bahasa. Pelanggan bercakap empat. Special dalam bahasa ketiga tak pernah dijelaskan, jadi 30 hingga 40% meja order yang selamat saja.
Beban waktu puncak
90 saat yang upsell penting ialah 90 saat floor paling sibuk. Tiada tangan kosong untuk cadang side dish.
Loteri shift
Crew pagi push croissant. Crew malam lupa. Revenue anda tak patut bergantung pada siapa yang clock in.
Bukan masalah team. Ini masalah reka bentuk kerja.
Pindahkan benda sistematik ke skrin. Team buat bahagian yang perlukan mereka - sambutan mesra, regular dengan nama, situasi cabaran di meja 6.
APA KAMI ANGKAT DARI PINGGAN ANDA
Pelayan paling pintar buat tiga benda.
Tiga kerja. Timing sempurna. Semua bahasa. Setiap check. Automatik.
01 / SMART UPSELL
Jangan terlepas add-on yang betul. Pada setiap order.
Baca basket. Baca masa. Baca sejarah. Keluarkan satu cadangan yang betul-betul convert.
- Context-aware: 9:42 pagi avo toast → White Coffee. Jumaat 6 petang pasta → Truffle Fries.
- One-tap accept: Customer tap sekali. Item masuk. Tiada situasi kekok untuk staff.
- Self-learning: Makin tajam setiap order. Tiada rules untuk ditulis.
02 / SMART PROMOTE
Launch special pada 9 pagi. Sudah dijual menjelang 9:01.
Flag "push minggu ini". Live pada setiap order, setiap outlet, segera. Tiada table tent. Tiada briefing.
- Rollout satu klik: Semua outlet, semua shift, setiap order yang relevan, segera.
- Automasi happy hour: 5 petang on. 7 malam off. Tangan bebas.
- Gerakkan stok perlahan: Slow mover dipadan dengan basket yang sesuai.
03 / DYNAMIC MENU
Menu yang baca suasana.
Item sold out lesap. Breakfast sorok pada jam 11 pagi. Margin mover naik atas bila rush masuk.
- Daypart-aware: Breakfast off pada jam 11. Lunch on pada 11:01.
- Stock-aware: Item sold-out lesap. 3 terakhir ditag "hampir habis".
- Promo-aware: Special minggu ini live pada setiap basket yang relevan. Tiada briefing.
CUBA SEKARANG
Ini bukan mock-up. Cuba setiap ciri.
App sebenar. Swipe 7 senario live. Setiap kad ada penerangan + demo yang berjalan untuk senario itu.
SMART UPSELL · ON
Satu add-on sempurna pada masa yang betul.
Order Eggs Benedict pada 9:42 pagi, sistem keluarkan White Coffee. 89% accept rate pada basket itu. Satu tap untuk tambah, tiada situasi kekok untuk staff, tiada skrip.
COMBO DEAL · DICADANG
Pasangkan item, cadang combo SKU dengan harga lebih murah.
Customer tambah coffee dan pastry, banner muncul: "Jimat RM3 dengan combo." Satu tap tukar dua line jadi satu combo SKU dengan harga sudah set. Pelayan ring combo melalui POS sekali sahaja.
THRESHOLD REWARD · UNLOCK
Belanja sampai target, unlock item percuma, automatik.
Cart lepas RM50 - Almond Croissant percuma masuk ke order pada RM0. Pelayan anda ring melalui POS macam line biasa. Tiada kod, tiada voucher, tiada kira-kira di kaunter.
HAPPY HOUR · LIVE
Kategori menu dengan harga sudah set, muncul dalam tetingkap masa.
Pada 3 petang Selasa, kategori "Happy Hour Drinks" muncul dengan twin SKU diskaun. Tetingkap tutup pada 5 petang dan kategori lesap. Countdown live pada setiap order.
FLASH DEAL · COUNTDOWN
Tetingkap 5 minit dedahkan kategori Flash.
Owner tekan "start flash". Banner countdown muncul pada setiap sesi aktif. Kategori Flash dengan harga sudah set jadi visible. Bila timer sampai sifar, kategori lesap.
SPIN & WIN · DI CHECKOUT
Roda SKU diskaun dengan harga sudah set di checkout.
Selepas basket siap, customer pusing sekali. Mendarat pada "Nasi Lemak RM5 (biasa RM12)". Tap untuk tambah, tap untuk skip. Owner set syarat hadiah dan harga.
WEATHER · HARI HUJAN
Cuaca sebenar dedahkan menu konteks, automatik.
Bila OpenWeatherMap kata sedang hujan di outlet, "Rainy Day Specials" jadi live dengan SKU prefix pada diskaun. Berhenti hujan, kategori sorok. Sifar input dari merchant.
BAGAIMANA ORDER BERGERAK
Kami bukan POS. Kami lapisan di atasnya.
Inilah cara order bergerak dari telefon customer ke dapur anda. Tiada integrasi, tiada re-platform, tiada magic.
01
CUSTOMER ORDER ATAS QR
Scan, tengok menu, dan dapat upsell yang tepat. Bina seluruh basket atas telefon mereka.
03
POS + DAPUR ANDA (tidak diubah)
Rekod jualan, hantar tiket ke dapur. Till sama, aliran sama. MenuBase tak pernah sentuh pun.
Net
MenuBase tambah menu dan upsell. Team dan POS anda kekal macam sedia ada.
APA INI BERMAKNA SEBENARNYA
Team sama. Aliran sama. Cuma lebih revenue per check.
Ini yang berubah, dan yang tidak.
Tiada sistem baru nak belajar
POS sama, till sama, printer resit sama. Team anda terus ring order macam hari ini. Satu-satunya benda baru ialah menu QR customer, dan ia jalan atas telefon mereka.
Setup satu shift
Kami bina menu, jana kod QR, train team anda dalam satu shift. New hire onboard dalam bawah 30 minit.
Team paling baik
Skrin tanggung setiap special, modifier, promo mingguan. Team anda buat bahagian manusia: regular kenal nama, baca meja, urus curveball.
AOV lift, minggu 1
Happy hour, threshold reward dan smart upsell live pada menu anda hari satu. Kebanyakan venue capai 8 hingga 14% AOV lift menjelang hujung bulan satu.
Tiada app untuk pelanggan
Mereka imbas QR, menu buka dalam mana-mana pelayar. Tiada muat turun, tiada log masuk, tiada gate emel. Loading bawah 2 saat atas 3G.
Setiap bahasa, setiap check
Pelanggan pilih bahasa sekali. Setiap special, modifier dan promo ikut bahasa itu. Team anda berhenti jadi penterjemah tiga bahasa.
Batal bila-bila masa
Bil bulanan, tiada lock-in, tiada fi setup. Export data penuh bila-bila. Kalau tak naik AOV anda, anda keluar. Risiko atas kami.
DARI RM28/BULAN · TIADA FI TERSEMBUNYI
Live hari satu. AOV lift dalam minggu satu. RM28 hingga RM99 sebulan ikut saiz menu. Lihat harga.
KENAPA MENUBASE WUJUD
Dibina dalam kafe. Bukan dalam pejabat software.
MenuBase wujud sebab satu kekecewaan setiap operator F&B alami: anda latih team kenal menu dan jual special, enam bulan lepas mereka dah pergi. Pengetahuan menu pergi bersama mereka.
MenuBase dibina untuk pindah pengetahuan itu dari staf anda ke skrin, supaya turnover berhenti makan jualan anda. Setiap shift jalan macam shift terbaik anda, tak kira siapa atas floor.
APA YANG KAMI DENGAR DARIPADA OPERATOR
Apa yang kami dengar daripada operator.
Sebelum bina, kami duduk dengan operator kafe, kopitiam dan mamak di KL dan Pulau Pinang. Corak yang sama timbul setiap kali, masalah yang MenuBase dibina untuk selesaikan.
Hal bahasa.SETIAP PERBUALAN
"Team kami ambil order tiada masalah. Mereka tak boleh jual special dalam EN atau Mandarin. Customer angguk, order yang biasa. Wang tertinggal pada setiap meja."
//
Owner cafeSubang Jaya · 1 outlet
Hal pusing ganti staff.SETIAP OPERATOR MULTI-OUTLET
"Skrip. Role-play. Bonus untuk push special. Tiada yang melekat. Bila mereka faham, mereka dah pindah kerja."
//
Operator multi-outletKL & Selangor · 3 outlet
Hal latihan.SETIAP AHAD, NAMPAKNYA
"Setiap Ahad saya brief pekerja baru. Menjelang Isnin orang lain pula shift. Saya tak jalankan syarikat latihan. Saya jalankan kopitiam."
//
Pengurus kopitiamPetaling Jaya · 2 outlet
Hal promo.SETIAP MINGGU
"Saya print special, staple pada menu. Menjelang Jumaat malam tiada siapa sebut. Poster tu macam tak wujud pun."
//
Owner bistroMont Kiara · 1 outlet
Hal waktu puncak.SETIAP LUNCH RUSH
"Lunch rush, team saya tenggelam. Tiada siapa ada sepuluh saat untuk cadang add-on. Kami hilang upsell tepat masa volume tinggi."
//
Operator restoranBangsar · 2 outlet
Hal konsistensi.SETIAP ROSTER
"Shift pagi push combo, shift malam lupa. Revenue saya naik turun ikut siapa yang roster hari itu."
//
Owner rangkaian cafePulau Pinang · 4 outlet
KALKULATOR UPSELL
Cuba nombor anda sendiri.
Kebanyakan cafe tinggalkan 8-12% atas meja. Gerakkan slider. Tengok uplift bulanan anda live. Tiada email gate.
120
20600 / hari
28
RM10RM120
18%
5%35%
Uplift per order
RM 8.40
Uplift bulanan
RM 30,240
CAKAP DENGAN KAMI
Lebih revenue per order. Team sama.
Hantar menu anda. Kami model uplift pada basket sebenar anda. Tiada pekerja baru, skrip, atau briefing.
Atau WhatsApp kami terus, kami balas dalam masa sejam.
APA ANDA DAPAT
Apa berubah bila ia go live.
- Setup white-glove. Kami bina menu, QR, kempen.
- Pengetahuan menu konsisten, setiap shift, setiap pekerja baru.
- WhatsApp terus ke team. Tiada support ticket.
- Harga dikunci. Tiada kenaikan mengejut.
- Harga jujur ikut saiz menu dari RM28/bulan.
15 MIN · TIADA KOMITMEN · KAMI BALAS DALAM MASA SEJAM
Pokok pangkalnya
Uruskan kedai.
Biar skrin uruskan cadangan.
Restoran hidup atas makanan, suasana, regular. Itu kerja team anda. Kami uruskan bahagian yang tiada orang suka pun: upsell sempurna, setiap check, setiap shift.
Niaga senang dengan MenuBase.
SOALAN BIASA
Soalan yang operator tanya.
Apa itu MenuBase?
Pelayan terbaik yang anda boleh upah. Hidup dalam menu QR anda. Baca basket dan momen, keluarkan satu cadangan yang convert. Dibina untuk F&B Malaysia.
Apa beza ini dengan menu QR biasa?
Menu QR biasa tunjuk semua orang item yang sama sepanjang hari. MenuBase baca basket. Push promo pada setiap order yang relevan. Sorok breakfast pada jam 11 pagi. Buang item sold-out secara live.
Perlu ke saya tukar POS?
Tidak. MenuBase duduk atas. Pelayan ring order macam mereka buat hari ini. Billing kekal di tempat asal.
Berapa lama setup ambil masa?
Hari sama. Kami bina menu, jana kod QR, latih team. Live menjelang penutup service.
Customer perlu download app?
Tidak pernah. Scan QR, browser buka menu. Tiada login, tiada email.
Berapa kos?
Harga jujur ikut saiz menu. RM28/bulan untuk 30 menu, RM54 untuk 60, RM78 untuk 90, RM99 untuk 120. Annual jimat 2 bulan. Tiada fi setup, tiada fi per-bahasa, tiada fi per-revision. Lihat pricing.
Bagaimana harga multi-outlet dikira?
Ikut saiz menu, bukan ikut outlet. Chain kafe 4-outlet kongsi satu menu 55-item bayar RM54 sebulan keseluruhan, bukan RM216. Operator dengan menu betul-betul berbeza per outlet bayar per menu berbeza.
Bahasa apa yang menu sokong?
Bahasa Inggeris untuk menu pelanggan hari ini. Bahasa Malaysia, Mandarin dan Tamil dalam roadmap. Laman marketing live dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan Cina Ringkas. WhatsApp support dalam Bahasa Inggeris, BM dan Mandarin.
Bagaimana MenuBase pilih apa nak upsell?
Baca basket, waktu hari, history pelanggan jika dikenali, dan hari dalam minggu. Pilih satu cadangan dengan acceptance tertinggi untuk kombinasi tu. Bertambah baik setiap accept dan reject. Tiada rule nak tulis. Anda boleh override dengan pairing tetap jika nak.
Cara pembayaran apa MenuBase integrate?
Touch n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow QR, FPX, semua kad utama Visa, Mastercard dan Amex. Termasuk dalam setiap tier, tiada fi per-payment-method.
Siapa pemilik data pelanggan?
Anda. MenuBase tidak jual semula data pelanggan, kongsi dengan pihak ketiga, atau guna untuk apa-apa selain jalankan menu dan upsell anda. CSV export penuh dalam setiap tier. Tiada fi keluar jika anda tinggalkan.
Berapa cepat saya nampak AOV lift?
Setelah happy hour, threshold reward dan smart upsell live atas menu anda, pelanggan klik masuk. Kebanyakan venue nampak lift AOV ketara minggu pertama dan settle pada lift 8 ke 14% hujung bulan satu.
Berapa lama kontrak?
Bulanan. Cancel bila-bila masa. Tahunan optional, jimat 2 bulan, dan kunci harga selama 12 bulan. Tiada lock-in, tiada fi early-termination, tiada penalty untuk downgrade saiz menu.